Tik 5★ atsiliepimai viešai

Ne kiekvienas atsiliepimas turi tapti viešas. 5★ atsiliepimų sprendimas padeda pirmiausia surinkti klientų grįžtamąjį ryšį, o tada nukreipti jį tinkama kryptimi.

Klientui palikus aukštą įvertinimą, jis nukreipiamas į jūsų pasirinktą viešą platformą – Google, Tripadvisor, Facebook ar kitą atsiliepimų puslapį.

Žemesnį įvertinimą palikęs klientas gali parašyti, kas jam nepatiko. Šis grįžtamasis ryšys atsiunčiamas tiesiai jums el. paštu, kad galėtumėte greitai sureaguoti ir spręsti problemą.

Rezultatas: daugiau teigiamų viešų atsiliepimų ir daugiau galimybių išspręsti nepatenkintų klientų problemas dar prieš joms tampant viešomis.

Trumpa versija kortelei:

Auginkite 5★ reputaciją
Aukštai įvertinę klientai nukreipiami palikti viešą atsiliepimą, o nepatenkintų klientų grįžtamasis ryšys siunčiamas tiesiai jums. Sužinokite apie problemas pirmieji ir turėkite galimybę jas išspręsti.